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中移动互联网化变革的“软肋”

未知 / 李美英 / 2014-11-07 10:18

  你有多久没发短信了?或许你的手机短信功用现已沦为仅仅承受废物短信的温床。不过,为了改动这一局势,中移动日前宣告手机短信将开端“免费”。这或许是运营商面对微信、陌陌等移动互联OTT运用冲击,开端寻求互联化改造的一个预兆。

  本年以来,中移动推出了一系列的互联网化的严重行动。其间包含整合“交融通讯”,构建移动互联网年代用户新的进口,直接交融手机通讯和移动互联网体会。该行动最大的改动是把短信、彩信变为基于数据流量的“新音讯”效劳,供给类似微信的事务,这也意味着传统手机短信将离别一条一毛钱的资费系统,开端走向“免费”的形式。

  中移动推出此番行动,主要是受其短信事务无穷下滑的影响。近来,中移动公布了第三季度财报,短信运用量同比降低 20.2% 。而在 2014 新年时期,全国移动短信发送量累计达到 182.1 亿条,比 2013 年新年降低超越 40% ,假如按一毛钱一条短信核算,其盈收降低了快到 7 亿元人民币。

  在短信“阵地”节节失守以后,中移动总算情愿放下高姿势,开端自动投合商场,寻求互联式的变革,企图运用“免费”的形式来解救“日薄西山”的短信事务。那么,免费能否解救颓势已然的短信?中移动的互联网化改造体现在哪些方面?又是不是可以收效?

  免费形式并非都能推翻

  中移动的互联网化改造,采用了“免费”互联网形式。在改造商场的同时,先改造自个。

  “免费”是这些年互联网一种干流思想形式,美国《连线》杂志主编克里斯·安德森在《免费:商业的将来》表示,“免费是一种新商业形式,它代表着数字化网络年代的商业将来”。奇虎 360 的周鸿掉就是国内“免费门户”的崇尚者, 360 经过供给免费的杀毒效劳,敏捷称雄国内PC杀毒范畴,而且也成功赶走了像卡巴斯基等世界杀毒软件巨子。

  但是,“免费”尽管能推翻旧形式,但也有着深深的困惑,那就是如何在“免费”的根底之上树立起盈余的商业形式。从这点来看,中移动敞开短信免费,还没有构成合理的商业形式,因而也未必能盘活整盘棋。

  短信最中心的竞争力在于不受网络约束,只需有信号就能运用。但随着 WIFI 无线网络的遍及,这种价值也在渐渐变小。而且短信的短板也过于显着,那就是元素过于单一,只能满意用户最基本的沟通需要,而没有树立全部的交际系统。

  反观微信、陌陌等交际 APP ,现已构成了强壮的商业形式,功用包含朋友圈、红包、小游戏等能为用户增加文娱元素,而且微信还树立了强壮的自媒体平台,整合了电商、付出等金融元素,从近来的“ 2014 腾讯全球协作伙伴大会”来看,微信还将布局物联网,打造智能物联生活圈。

  可以说,中移动在短信免费以后并没有树立系统的商业形式。而经过交融“通话”、“短信”、“联络”这三者打造新的移动交际效劳,也并没有刺激用户“痛点”的立异的地方。加上取消本来“一毛钱一条”的资费系统,很有也许是“自作自受”。

  敞开性不行,传统思想固化

  尽管本年中移动宣称正式进行互联网式变革,但其固有的传统思想仍然存在,缺乏互联网思想的敞开性。

  这次中移动的“交融通讯”方案,包含“新通话”、“新音讯”、“新联络”,企图打造类似于微信的移动交际效劳。而且经过终端原生方式内置于手机当中,用户购买中移动出售的手机无需下载即可运用。这其间最大的疑问便在于,“免费短信”只能在中移动自立品牌的智能手机上搭载,而这些机型主要以低端机型为主,商场占有率很低。而且其他品牌厂商是不是情愿与其协作,内置这些运用还很难说。因而,拓展途径占领商场也是一大莫非。别的,由于当前还无法和联通、电信互通运用,这也是阻止其开展的一大因素。“免费短信”很有也许由于中移动的封闭式形式而无法得到广泛推行。

  本来,早在 2011 年,微信刚刚诞生的时分,中移动就尝试过互联网化改造。推出过类似于微信事务的飞聊、 Jego 等商品。运营商推此类运用有着显著的优势,那就是具有无穷的用户基数。但中移动明显没有运用好这点,再加上传统思想固化,商场感知和应变速度慢,没可以对于商场需要,敏捷做出反响,并调整商品,终究由于商品迭代型较差、无差异化而中途夭亡。而在这时期,微信现已从 1.1 版更新到 6.0 版别,更新速度之快是中移动无法比拟的。

  因而,假如中移动不从固有的形式中走出来,以敞开的姿势面对用户和商场,其“交融通讯”的行动很也许走向当年推出飞聊、 Jego的老路子。纵观国外运营商的事例,相同如此。 2012 年,欧洲五大电信巨子联合推出 joyn 事务,供给音讯、语音、图文和视频等具备富媒体功用的即时通讯。西班牙三家电信运营商面向当地用户推出了 joyn ,然后三家韩国电信公司也开端跟进 joyn 。但是,尽管这些电信运营商和终端厂商加入交融通讯的阵营,但终究成果仍是雷声大雨点小。

  在移动互联网年代,任何垄断性公司都有也许面对挑战和冲击。传统银行是金融业最大的垄断公司,但当阿里巴巴推出互联金融商品余额宝以后,其事务受到了无穷的冲击。电信职业相同如此,随着微信、陌陌等移动互联网交际 APP 的鼓起,运营商最中心的短信,乃至是通话事务,都将遭到了无穷的冲击。

  移动互联网是一个大浪潮,可以催生许多推翻性的立异者,也可以让不求思变的巨子陷入困境。传统手机短信现已是脱离年代潮流的商品,尽管当前还无法被彻底替代,但也很难回到当年的黄金年代。而中移动此番互联网化变革也显得有些为时已晚了,假如没有从根本上改动传统的固有思想,中移动的困境将会越来越深。

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