电子消费、电子购物已经成为世界范围的主流消费模式之一,此前备受消费者关注的消费安全在银行客户端入驻移动互联网终端后,终于解除后顾之忧,人们可以随时通过移动终端查询银行账单来掌握自己的账户收支。国外已经流行移动终端查询银行账单,而随着技术的革新和变动,移动终端查询银行账单必是大势所趋。
随着数字技术、电子信息技术的快速发展,银行很多时候都会将用户的银行账单发送到用户的移动终端,而消费者能接受没有纸质账单的账户收支表吗?今年10月份,国外研究机构Ipsos MORI通过对德法美英四国网民的在线调查,得出了网民对银行账单的纸质还是电子化没有太过明显偏好的结论。
美国和英国的网民更加喜欢网络账单,一方面通过移动互联网他们能够随时进入了解自己的消费情况,另一方面网络账单能够更快更及时的将自己的消费状况反应过来。而法国网民则担心电子账单的安全性,认为经常通过移动终端查看账单会导致自身信息外泄。德国的网民则是喜欢两者一起接受,认为这样既快捷又有保障。而且,四个国家的网民中,近一半的德国网民都会通过移动互联网终端来查询银行账单,而其他三国也都超过了三分之一。移动终端已经开始成为这些国家查询银行账单的普遍方式。
不可否认,电子消费已经成为当下人们消费的主流模式,而银行账单的变动也是消费者关注的重点,谁也不希望自己的银行账户有些钱消失的不明不白。而上述调查则显示,移动互联网与银行客户端融合后,消费者通过移动终端设备,可以随时随地的查询自己需要的信息,及时掌握账户变动的动态。
就国内的消费现状以及移动互联网的发展趋势而言,淘宝、京东、拍拍等一批电商平台的成功已经导致电子消费成为国内的主流消费模式。而目前国内已经有超过6亿的网民,其中5.4亿都是手机网民,这就意味着电子消费的基数是无比庞大的。而随着时代的发展,与电子消费息息相关的电子银行账户得到消费者、电商平台以及银行的重视是显而易见的,虽然国内各大银行都推出了手机银行、网上银行,但与移动互联网尚需进一步融合,然而这种融合的趋势短期内是不会用所改变的。