如果当你在手机的APP商店里看到“大床摇一摇”、“米途”这些应用还感觉不太熟悉,那当你看到“携程无线”、“艺龙无线”、“酷讯无线”这样的字眼时就会明白,这是在线旅游业在手机端的战争已经打响,且有愈演愈烈之势。
不过,正如APP的名字已经出现分化,在线旅游各公司在移动端的布局,也开始讲究策略,眼光更多的放在了智能手机的主要使用者——80、90后身上。
80、90后在线旅游天然同盟军
日前,一份针对中国一至三线城市15~69岁的城市消费者展开的调查结果显示,中国智能手机市场主要由年轻用户群体带动。这份调查数据表明,在15~24 岁的年轻人当中,49%拥有智能手机;在25~34的人群中,这一比例也高达44%。这样一个趋势除了带动游戏、娱乐等手机应用的蓬勃发展,也有在线旅游 业这种消费类应用。
“很多80后、90后,基本上已经是成熟的网民,有在互联网上消费、购物额习惯。而且,这已经不仅仅是一种趋势,而是现实。”劲旅网总经理魏长仁认为,在 这样一个大背景下,在线旅游网站开始关注年轻的80、90后,其实是适应互联网高速发展趋势和在线旅游市场的一个明智之举。
据日媒近日对中国消费市场的一项研究显示,中国的80、90后消费,更加看重性价比。所以,除了智能手机的绝对占有量,80、90后对旅游等消费观念的转 变,对周边游、经济型消费的追求也和在线旅游行业在某种层面上形成了天然的同盟军。尤其是在线旅游移动客户端的高性价比的机票、酒店和便捷的查询、订阅方 式,让二者的契合度越来越高。
OTA大战猛戳用户“敏感点”
既然锁定了用户群,在线旅游企业们也丝毫不手软,纷纷在APP移动端布局,并针对80、90后群体追求高性价比的消费特点大做文章。
携程、艺龙早在今年年初就上手无线客户端,除了与PC端实现无缝对接之外,还推出了不少专门针对手机客户端的优惠措施。例如携程专门针对无线端订购产品的 游客推出了手机预订酒店比网站多返5元,预订机票比网站多返2元的优惠。此外,艺龙也不甘示弱,推出了相应的移动客户端购票减免现金的活动。当然,在线 OTA推出的而这些实实在在的优惠,也正恰恰戳中了年轻人的“敏感点”,对在线旅游的移动客户端的追捧也渐渐升级。
而在OTA之外,在线旅游搜索网站也不甘示弱,纷纷推出相应的无线端来满足越来越多的用户需求。根据艾瑞咨询数据显示,酷讯的用户群都是年龄在25-35 岁之间的社会的中坚力量,而其也利用这一点,实现了无线产品和PC端的无缝对接,将各大OTA的最低报价醒目地提供给这些80、90后,并因相继推出针对 年轻用户群的“大床摇一摇”和“超级特惠酒店”而得到丰厚回报。
而这场没有硝烟的战争尚未真正打响,便引得无数高手卡位,且有不凡战果。无疑也从另一个侧面证实了在线旅游市场移动端前景广阔,只要抓对了用户群,也许比久久看不到回报的“视频”、“娱乐”等领域更有机会。
价格战背后细分市场是关键
如今,每逢节假日,在线旅游市场就变成了诸多OTA价格战的“战场”,今年的端午小长假依旧如此。但是,随着机票代理的利润越来越低,OTA行业越来越透 明,在线旅游行业虽然有着巨大的市场,想要在这个市场中站稳脚跟并持续发展,还需要学会多脚走路。仅仅凭借价格战就打遍天下的历史已经一去不复返。
现在的年轻人旅游,更多讲究的是“随遇而安”,不会特意提前很长时间预定,而是根据地理位置随机选择周边的酒店。“作为旅游的天然结合体——移动APP,这个时候就显得尤为重要和便利。”酷讯旅游网CEO张海军认为,这种天然的同盟,必将是旅游APP发展的有利契机。
“80、90后除了追求经济,也更偏重于个性化、多样化的产品。”魏长仁也认为,如今,在线旅游行业已经出现一些针对年轻人个性化需求的网站,细分市场也 越来越有相应的产品支撑。而且,手机应用现在还主要以娱乐、游戏等APP为主,旅游类应用真正成为人们生活的“必需品”还需要一定时间。
不过,他也表示,但随着年轻人对旅游观念的改变,想要出去“放风”的刚性需求增加,在线旅游市场在移动互联网领域一定会大有可为。“现在各大公司已经在移动端和其它方面开始战略性布局,如何抓住80、90后的消费习惯,率先在这一领域卡位,至关重要。”
文章来源:TechWeb.com.cn