作为一个重视互联网金融的自媒体和银行小职工，我受邀参加了从阿里小微变身蚂蚁金服的发布会。会后归来，我不以为其间有啥值得重复咀嚼的推翻或战略，只想聊聊为啥这些互联网金融公司会让身处传统金融机构的金融民工们感到模模糊糊的不安。

　　这种不安，源于对将来竞赛形式的惊骇，而非被推翻的现实。在金融这个追求“大到不能倒”的范畴里，财物规模才是王道。这个以“万亿”为单位的商场，付出手法、暗码技术和征信系统能够撬动百亿、千亿等级的商场，可它们在适当长的时间里仍然是脆弱的麦苗或鲶鱼，过火解读其战略和急于找到推翻点恐怕只能起到适得其反的反作用。

　　让咱们从一件小事看起，金融机构们怎样开会与媒体和用户进行交流：

　　一、交流形式仍是互联网强

　　假设依照互联网科技公司的规范看，这场蚂蚁金服的发布会中规中矩，总结起来即是科技圈早已习以为常的乔布斯苹果范儿。会场中，硕大的布景屏幕播放着Keynote简练个性PPT和精心制作的现代个性宣扬视频，公司高管穿戴牛仔裤和套头衫在台上一边踱步一边用人话宣讲自家的商品和理念，还会运用“那么问题来了”这样时下正火的蓝翔挖掘机梗，台下则满是手机频幕和Macbook的点点亮光。

　　本来，这些科技圈习以为常的东西才是主流以外的小众。假设把蚂蚁金服看做一家用户两亿的金融机构，你可曾想过和他同等级的银行、保险和证券公司将怎样开会?恐怕局面会是另外一个姿态：会场有红底白字的条幅高高悬挂，台上是一个放着大簇鲜花的小讲台，参会人员身着正装站在讲台后谨慎致辞，既没有自嘲打趣也不会有网络语言，PPT上堆满文字和图标，宣扬视频符合央视春节联欢晚会套路，台下的观众则竭力控制自个把玩手机的不恭敬行动——总归这一切与硅谷乔布斯范儿近乎相反。

　　两种开会方法，你喜爱哪个?在与用户的交流中，哪种思路更简单引起共鸣?

　　我不认同用“门外的野蛮人”来描绘互联网金融的推翻，真实让一个职业天翻地覆的应该是更琐碎、更底层、更简单引发人性的润物细无声。对银行来说，假设网点周围新开了一家股份制银行，你立刻理解同业竞赛压力会添加;当BAT等科技公司进入金融职业，你感受到的不仅是原有游戏规矩下的竞赛加重，还有他们带来的游戏新玩法。尽管传统金融很能够看不上这些招数，以为不过是银行90年代玩滥后被监管规矩制止的推广小招数。可细心想想，这些年银行与用户的联络，是越来越接近，仍是越来越无计可施?

　　罗辑思想CEO脱不花小妹将此差异总结为“你若端着，我就无感”。不管再怎样看不上这些年轻人，老咱们终将离场，新咱们会逐步变成最重要的用户集体。面对这个被互联网宠大的集体，你还能盼望他们倒退回旧年代不苟言笑的无趣交流规矩吗?到时分该靠啥来实现零售事务转型?

　　二、生态系统决议作业价值

　　在讲到银行小职工这样的金融民工之前，先通过对自媒体的迷惑描绘“生态系统”这个概念。我还算能写，但是文章阅览量需求依靠虎嗅网、财新博客这样的强势途径才干广泛传达。我自个用全自创文章苦心经营的大众号理财实验室(微信号：MoneyLab)重视人数不过一万六、每篇阅览不过两三千，缺乏拿手运营的摘编类大众号零头。那么我这样的小自媒体价值在哪里?再能写的自媒体与专业记者差异又是啥?我继续苦兮兮地写浏览量并不高的自创是不是值得长时间投入的出路?蚂蚁金服邀请我这样一个小角色参加发布会的意义安在?

　　宁哲网络合伙人王新宇给我一个很风趣的解说，自媒体的价值来源于所在生态系统中的位置。在传统媒体影响力越来越弱的这片新生态系统中，自媒体要处理的问题是供给观念，而不是供给覆盖面和浏览量。只需能变成这个系统中不可或缺的一有些，自创内容的作业价值就不会简单依据浏览量决议，而是依据少了你会怎样决议。也即是说，恰是信息传达更简单了，才让本不简单传达的自创观念更有价值了，写作技术自身并不是价值的决议性要素。

　　以上是处在上升期生态系统的达观场景。反过来看，假设身处一个有能够在降低期的生态系统，从前很重要的技术也有会变得毫无价值。把传统金融职业相同也看作一个生态系统，其间永久需求高精尖人才，但是金字塔底的金融民工们所做的作业大多并不需求深邃的专业知识和技术。关于很简单堕入平常琐碎作业的金融民工来说，之所以这些很接近无用功的技术能够换来薪酬，是这些作业关于维持全部生态系统有价值，而不是这些作业自身对用户有价值。

　　假设某一天传统金融这个生态系统开端转型，塔尖的大牛天然无需担心，但是很多构成底座的金融民工们将变成通晓塞班系统的软件工程师——诺基亚年代的塞班工程师很有价值，如今的智能机也很需求软件工程师，但是不再有人需求通晓塞班的工程师。

　　想想看吧，珠算、点钞、翻打传票都是银行交锋项目，跟着计算机使用越来越深化，从前无比重要的技术逐步沦为鸡肋。金融民工们常常抱怨的机械作业中，有多少能够真实产生用户价值，又有多少能够被更领先的互联网技术完全替代?

　　三、没有哪个职业会是铁饭碗

　　银职业现已继续利润增加很多年了，咱们眼里好像只要银行暴利，完全忘掉这个职业10年前还曾大批量裁撤分支机构和雇员、15年前还曾被以为现已全体技术破产，90年代也发生过有政府参加的乡村协作基金被一纸文件一致撤销。

　　忘掉“金融很重要，银行铁饭碗”的错觉吧，职业重要，不代表能够混日子养老。曩昔感受银行是份稳定作业的错觉来源于中国经济黄金十年的张狂增加，当将来职业和公司需求转型的时分，人员替换永久是重要议题。中国的银行网点总数现已突破20万个，其间世界行职工总数是44万人，全部银行加起来是355万人，全部金融职业是762万人。咱们如今以为有必要面对面做或靠人力去做的作业，早晚有一天会有适当有些交给不眠不休的互联网。到时分，尽管必定会有新的作业岗位被发明出来，但是旧年代的技术习惯得了新年代的岗位吗?从电子银行和网上银行脱胎而出的互联网金融，一定会转向完全遵从互联网规矩的互联网金融。

　　这即是我从阿里的蚂蚁金服以及相同凶相毕露的腾讯微信付出、baidu金融、京东金融中看到的将来。互联网带来的不仅是一场科技革命，更扁平化办理和重视用户体会的科技公司将推着系统死板的科层制公司进行革新，而那些从前沉迷大公司系统安全感的底层职工会变成革新的本钱之一。

　　金融民工终将卷进互联网浪潮。不是互联网公司即将推翻传统金融公司，而是传统金融公司都会越来越像互联网公司。如今咱们头疼的不良贷款，或许现已是将来的开端。